Dù mọi người thường không đánh giá cao độ uy tín của Avon trong mảng nước hoa, nhưng mình thấy thế là hơi vội vàng quá. Thỉnh thoảng họ vẫn ra được những cực phẩm đấy chứ. Nhìn lại 15 năm qua, nhất là mấy màn collab với các nhà thiết kế như Christian Lacroix hay Herve Leger là thấy rõ luôn. Đừng quên Avon là một tập đoàn toàn cầu, họ có đủ tiềm lực để mời những tài năng thực thụ về làm việc. Đúng là họ cũng có nhiều chai "thảm họa" thật (nhiều không đếm xuể!), rồi cứ bám lấy mấy mùi cũ kỹ lỗi thời trong khi lại khai tử những dòng đáng lẽ phải được quảng bá mạnh như Herve Leger hay dòng “Rouge” và “Absinthe” của Lacroix. Nhưng nói đi cũng phải nói lại, trong đống hỗn độn đó vẫn có những viên kim cương giữa đám sỏi đá. Việc họ từng thắng giải "Nước hoa của năm" cạnh những cái tên sừng sỏ như Balenciaga, Dior, Prada hay Dolce & Gabbana đã chứng minh là Avon vẫn còn rất nhiều thứ để chúng ta kỳ vọng.
Nhìn lại bảng thành tích là thấy: năm 2011 có Herve Leger Homme (đứng chung mâm với Tom Ford, Gucci, Balenciaga), năm 2008 có Christian Lacroix Rouge thắng giải Thiết kế xuất sắc và Bao bì đẹp nhất, rồi cả Derek Jeter Driven Black (2008), Today Tomorrow Always (2005) hay Little Black Dress (2002)... Toàn là những cái tên lừng lẫy cạnh tranh cùng cả Burberry, Prada hay Kenzo.
Sai lầm lớn nhất của Avon là cứ mải mê với mấy dòng rẻ tiền, cũ kỹ mà lại bỏ lỡ những "viên ngọc quý" quá sớm. Nếu họ tập trung vào phân khúc cao cấp hơn (giống như cách họ đang làm với mảng skincare) thì chắc chắn danh tiếng sẽ khác hẳn. Với mình, “Rouge” là mùi hương đỉnh nhất mọi thời đại luôn. Lúc nó bị khai tử, mình đã phải lùng sục khắp thế giới mới tìm được thêm 6 chai từ Anh về tận Úc. Gần đây mình cũng định săn “Absinthe” nhưng lại vướng mấy cái quy định vận chuyển quốc tế về nồng độ cồn, thật sự rất ức chế! Vì lý do nồng độ cồn có nguy cơ cháy nổ trên máy bay mà họ chặn hết cả việc mua bán cá nhân, trong khi rượu mạnh trên máy bay thì lại không sao. Đúng là những quy định này làm khổ những người yêu nước hoa như tụi mình.
Dù không biết là do thay đổi ban lãnh đạo hay định hướng, nhưng khoảng 10-15 năm trở lại đây, Avon có vẻ đang nghiêm túc hơn với mảng nước hoa và chăm sóc da. Dòng AF33 của họ cực kỳ mạnh mẽ, thậm chí còn bị FDA Mỹ "sờ gáy" vì hiệu quả quá mạnh, đến mức họ còn bảo nên xếp vào nhóm thuốc chứ không phải mỹ phẩm nữa. Skincare cao cấp của họ giờ cũng có giá ngang ngửa với Clarins hay Clinique rồi, nên chắc chắn là phải hiệu quả rồi! Tóm lại là, đừng vì quá khứ mà đánh giá thấp họ. Avon rõ ràng là đang nỗ lực để nâng cấp bản thân để tiếp tục cuộc chơi này. (Xin lỗi vì bài hơi dài nha!)
