Tâm Lê Kiều
Tôi cũng gặp tình trạng tương tự như bạn deppaholic. Tôi nhận được email lúc 6 giờ sáng thông báo rằng sản phẩm đã có hàng trở lại. Thế nhưng khi tôi vào trang web để đặt hàng thì tìm mãi không thấy, dù đã kiểm tra lại nhiều lần nhưng kết quả vẫn vậy. Tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng nhưng họ không trả lời, thậm chí còn ngắt kết nối. Tôi cũng gửi email qua đường link trên trang web nhưng chẳng nhận được bất kỳ phản hồi nào. Tôi rất thích các sản phẩm của Guerlain, nhưng đây không phải lần đầu tôi gặp phải dịch vụ chăm sóc khách hàng tệ như thế này. Thật là bực mình...