Hà Dung Đinh
Jeremy đã thất bại trong việc tiếp cận những khách hàng có kiến thức về nước hoa sâu hơn là những người hâm mộ cuồng nhiệt của anh ta. Đây là một nhóm đối tượng hoàn toàn khác, nơi mà: A) Anh ta không có đủ uy tín hay thành tựu để nhận được sự tôn trọng. B) Anh ta cố tình thúc đẩy khách hàng mua mù (blind buy), trong khi ngay cả những thương hiệu như Frederic Malle cũng không "ngạo mạn" đến mức đó. C) Mức giá anh ta đưa ra thật khó để chấp nhận. Nếu chỉ là một người nổi tiếng, giá thành nên rơi vào khoảng 30 USD. Nếu là một nhà thiết kế - liệu anh ta có phải nhà thiết kế không? Còn nếu là một nhà làm nước hoa niche thì sao... D) Tôi đoán là sản phẩm không được chấp nhận đổi trả. Nghe cứ như một cú lừa vậy, mà thường thì những kẻ lừa đảo sẽ phải ngồi tù. Thông qua chiến lược marketing, anh ta như muốn khẳng định rằng: "Tôi đủ tầm trong ngành này để bảo rằng sản phẩm này tốt, nên các bạn cứ chi tiền mua giá cao mà không cần dùng thử". Nếu bạn thử làm điều tương tự ở bất cứ đâu, khả năng cao là bạn sẽ nhận được những phản hồi tương tự như thế này và sản phẩm của bạn sẽ bị đánh giá thấp.